イメージ違いやサイズ変更による交換・返品は不可となります。
不良品または配送間違いの商品に限り、交換・返品が可能です。
不良品および配送間違いの商品をお受取の場合は、お届け後7日以内に 画面右下チャネルトーク(ピンクのアイコン) より返品のお申込みをお願いします。
※原則、不良品の返品が確認でき次第、交換品の発送(または返金処理)となります。
※セット商品の一部のみの返品・交換は原則として不可となっております。
※事前にご連絡のない場合の返品はお受けすることができません。
※お届け日より8日を過ぎた商品は、交換・返品をお断りさせて頂きますのであらかじめご了承ください。
※ランダム商品は特質上、未開封の状態でお届けするため、事前の検品ができかねます。
万一の不良による交換時も、再度ランダムでの交換となり、特定のキャラクターやデザイン指定は承れません。あらかじめご了承ください。
【返品の場合の返金方法】
返金方法は、お客様が利用された決済方法により異なります。
詳細はお客様による返品のお申込後にご案内いたします。
返品のお申込みは、画面右下チャネルトーク(ピンクのアイコン)より受け付けております。