いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シルバーウィークの休業期間につきまして、下記の通りご案内いたします。
■休業期間
2026/9/19(土)～2026/9/23(水)
■ ご注文・発送について
2026/9/16(水)23:59までにご注文・ご入金が確認できた商品は、2026/9/18(金)までに発送予定です。
（コンビニ決済をご選択の場合は、上記日時までに決済完了しているご注文が対象です）
出荷状況によって前後いたしますが、2026/9/17(木)以降のご注文につきましては、2026/9/24(木)以降、順次出荷となります。
順次発送となるため、お届けに遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
■お問い合わせ対応について
チャットでの有人対応は、2026/9/18(金)16:00までとなります。
休業期間中もチャットでのお問い合わせはご利用いただけますが、期間中は自動応答での対応となります。
内容により、担当者からの個別返信は2026/9/24(木)10:00以降、順次対応いたします。
※自動応答では一部ご案内できない内容がございます。あらかじめご了承ください。
＞＞予約・受注商品の出荷予定日につきまして
＞＞よくあるご質問はこちら
■返品・交換について
返品・交換品を弊社倉庫へご返送いただく場合は、2026/9/19(土)～2026/9/23(水)の到着を避け、2026/9/24(木)以降の到着となるようご指定をお願いいたします。
休業期間中に弊社倉庫へ到着したお荷物につきましては、お受け取りできず、配送業者の保管期限を過ぎた場合、お客様へ返送される可能性がございます。
必ず指定日以降のお届け設定をお願いいたします。
また、シルバーウィーク明けは混雑が予想されるため、通常よりも対応完了までお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
■配送先変更について
2026/9/18(金)16:00以降にご依頼いただいた配送先の変更につきましては、2026/9/24(木)以降、順次対応となります。
出荷準備が進んでいる場合は変更を承れないことがございますので、ご注文確定前に内容をよくご確認ください。
期間中、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
Invalid password
Enter