ご利用ガイド

LINE FRIENDS SQUARE JAPAN OFFICIALオンラインストアは、日本国内向けのサービスです。
LINEの日本アカウントのユーザーであれば、海外からのサービス利用は可能ですが、
お届け先は日本国内に限らせていただきます。海外への発送は行っておりません。

転送サービスをご利用の場合、電子機器を含む一部商品は輸入禁止等の理由により、お届け先で受け取れない場合がございます。
必ずご注文前に、お客様ご自身および転送サービスの規約をご確認ください。
なお、このような理由による返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

万一、ノベルティを含む、商品に不足や不備があった場合、再送先は日本国内のみとなり、海外への直接発送はいたしかねます。

ラッピングサービス、プレゼントとしての包装サービスは行っておりません。
別売りの「ギフトラッピング袋」をお買い求めください。

なお、弊店ではペーパーレスで発送しておりますため、価格のわかる明細書は同梱されておりませんが、
商品によってはタグに値段が書いてある場合がございます。
※ご注文内容に応じて個別にタグを取るなどのご対応は出来かねております事をご了承ください。

お問い合わせは、画面右下チャネルトーク(ピンクのアイコン)より受け付けております。
※対応時間について
平日10：00‐16：00
土日祝日は休業日となりますため、回答にお時間を要する場合がございます。
営業時間外にお問い合わせ頂きました内容につきましても順次回答してまいります。
また、お問い合わせ内容によりましては、翌営業日以降のご返信となる場合がございます。

※画面右下にピンクのアイコンがない場合
⇒マイページ ＞ カスタマーセンター お問い合わせをクリックしてください。

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